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1.1 特殊情况界定为: UDRP （ 统一域名争议解决政策 ） 诉讼、有效的法庭指令、 “我司的续延程序出错 （ 不包括注册域名持有人未回应 ） 、域名被向第三方提供 DNS 服务的域名服务器使用 （ 可能需要更多时间以迁移域名服务器管理的记录 ） 、注册域名持有人已进入破产程序、付款争议 （ 注册域名持有人称已支付续用费或对付款总额有分歧 ） 、账单争议 （ 注册域名持有人对账单总额有争议 ） 、域名被管辖法院诉讼或 ICANN 特批的其他情况。

1.2 发生特殊情况时，如果我司在未得到注册域名持有人明确同意的情况下续延域名，则我司必须就续延该域名保留一份特殊情况记录，以便 ICANN进行检查。

1.3 如果没有特殊情况（见上述第1.1小节的界定），则必须在我司或注册域名持有人终止注册协议起 45 天内删除该域名。

1.4 我司将向每个新注册域名持有人发出通知，详细说明其删除或自动续延政策，包括未续延域名的预计删除时间，该时间以域名到期日期或不超过十 (10) 天的日期范围为基准。该等通知将分别在域名到期之前的30天，7天，到期当天以及域名到期之后的第5天，发送至注册者的账户邮箱和/或域名WHOIS信息中的注册域名持有人的邮箱。注册域名持有人需提供正确有效的邮箱地址以便能及时收到该等通知，任何因注册域名持有人未能及时更新或登记的邮箱地址不正确，包括屏蔽我司系统发送邮箱等其他原因而无法收到该等通知，导致未能及时续费，则我司不承担相关任何责任。如我司在注册协议期内对删除政策作出重大更改，则将会把这些更改的内容通报给注册域名持有人。

1.5 我司将会把删除和自动续延政策的详细信息在经营的网站上公布，以方便域名注册域名持有人在进行域名注册或续延操作时查阅。

1.6 我司将会把注册的费用，续费费用，转入费用和赎回期内恢复域名所收的费用公布在我司经营的网站上面以方便用户查询。

1.7 如果某个有 UDRP 争议的域名在争议期间失效或被删除，则 UDRP 争议的投诉人有权选择根据注册人所用的商业条款续延或恢复域名。如果投诉人续延或恢复域名，则该域名将处于注册服务商“保持”和“锁定”状态，注册人的 WHOIS 联系人信息将被删除，且 WHOIS 信息将显示该域名处于争议状态。如果投诉人终止投诉，或 UDRP 争议结果为投诉人失败，则该域名将于 45 天内被删除。注册人享有根据现行恢复宽限期的规定在宽限期内任何时间恢复域名的权利，并享有在域名被删除前续延该域名的权利。

1.8 国内域名会进入 14 天的赎回期。过了赎回期，域名将直接向公众开放重新注册。国际域名（包含中/英文 .com、中/英文 .net、中/英文 .biz、中/英文 .cc、中/英文 .tv、.org、.me、.so、.tel、.mobi、.asia、.name、.info 等）会进入 29 天的赎回期。国际域名错过赎回期，将进入 5 天的等待删除期。在等待删除期，域名不能续费，也不能赎回，只能等待被删除。过了5天等待删除期，将直接向公众开放重新注册。

1.9 由于注册局时差、系统执行队列等原因，赎回期可能有 24 小时左右的误差，域名实际状态以控制台显示为准。域名进入赎回期，注册局赎回成本远高于普通注册、续费，因此需要用比正常续费价格高的费用对域名进行赎回。各域名的赎回价格，请参考域名官网显示价格。赎回期域名解析暂停。一旦操作赎回，赎回成功后将即时恢复 DNS。但是，域名的解析记录需要您自行重新设置，一般 24-48 小时恢复生效。

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